11 de diciembre de 2007

Sacar un billete de tren, maravillas de Renfe

Renfe, como muchas cosas en España, ya no son los que eran, todo cambia, todo evoluciona, pero lo que pasa es que Renfe, como otras tantas, va a peor ...

Las colas en la Estación Delicias de Zaragoza son interminables para sacar un billete, lo normal es que tengas que esperar un media de 1 hora, en un recinto que parece un congelador en invierno y un horno en verano ... 45 minutos tuve que estar la semana pasada para sacar un billete Zaragoza-Barcelona, para luego tener que ir en un Alvia (tren que debería ser para cercanías, no para para trayectos largo y de alta velocidad), porque por si alguien no lo sabe el AVE no llegará a Barcelona hasta que Maleni dimita ...

Sácalo por internet, me dirán algunos, pues no es tan sencillo, y eso que además de la ventaja de no tener que desplazarme hasta la mal comunicada Estación, gracias a mi “querido” Belloch, me olvido de esperas. Por si fuera poco ahora hay unas anunciadas rebajas en Renfe para los billetes sacados vía web.

Fui toda feliz a introducir mi nombre de usuario y contraseña y ¡sorpresa! Ya no existo en www.renfe.es ; mis datos se han borrado desde la configuración de la nueva web, a mi no me ha avisado nadie, pero no pasa nada, me vuelvo a registrar de nuevo confiando en que por fin podré sacar mi billete, pero no, ahora ya no es tan sencillo y no hubo manera de sacarlo.

Para la próxima compra de billetes volveré a intentarlo y espero poder conseguir mi billete por internet y con el anunciado descuento que te hacen si haces la compra con 15 días de antelación, aunque también dicen que hay plazas limitadas ... ¿cuántas serán? A ver si va a ser publicidad engañosa ...

6 comentarios:

El Cerrajero dijo...

Lo único que funcionaba en Renfe, también se lo han cargado.

Ahora no funciona con Linux o Mac y si usas windows, sólo puedes usar IE como navegador, porque tampoco funciona con Firefox u Opera.

También ahora, si compras online es obligatorio imprimir el billete pero muchas veces no les funciona la impresión.

Y cuidado que los códigos que genera el sistema online son incompatibles con los de la venta presencial. Esto es muy grave cuando compras un billete online y dejas la vuelta abierta para comprarlo en taquilla.

En fin, otra boñiga de la eZPaña de Rodríguez el Traidor.

Fin de los Tiempos dijo...

Lo único que van a conseguir es que cuando se liberalice el servicio, nadie use Renfe

Súmmum dijo...

Muchos años hace que Renfe sólo presta atención a las líneas de largo recorrido. Para las cercanías, mejor el Metro, pero para quien no disponga ...

José Enrique Carrero-Blanco Martínez-Hombre dijo...

Efectivamente lo mejor el Metro, pero para las provincias que no tenemos metro, nos tenemos que aguantar con unas Cercanías, que bueno, y no digamos las de FEVE, esa son mejores aún, si se me permite la ironía, que el 5 de diciembre entró una nube de humo producida por la quema de aceite de motor, al menos eso parecía, dentro de las unidades, y, como no pudimos abrir las ventanillas, tuvimos que tragar bastante durante buena parte del recorrido.

Fin de los Tiempos dijo...

Yo recuerdo un viaje en pleno día de Navidad que se estropeó la calefacción y los pasajeros tuvimos que abrir maletas y prestarnos jerseys para soportar el viaje

Patricia dijo...

En Zaragoza, ni cercanias ni metro, ya que Belloch se ha empeñado en poner un tranvia ... retrociendo, como siempre.